Colis, transport et livraison

Modalités

Les articles déjà en stock sont en général préparés dans les 2 jours ouvrables après la commande et confiés à Colissimo (dont nous utilisons l'application sur le site). Pour les commandes sur-mesure, nous ne pouvons définir de délais précis car ils dépendent de notre carnet de commandes, de la complexité du matériel commandé et des éventuels délais de nos fournisseurs. Il est important de nous laisser des coordonnées de contact afin que nous puissions vous tenir informés de l'avancement des travaux. L'application Colissimo utilisera aussi vos coordonnées afin de vous communiquer le suivi du transport.

Les frais de livraison incluent la confection du colis et les frais de port. Ces frais peuvent varier selon la taille, la complexité et le poids du colis, ainsi que la localisation géographique du destinataire. Nous vous conseillons de grouper vos commandes en un colis, si vous en avez plusieurs pour la même adresse. Notre responsabilité n'est plus engagée à partir du moment où le colis est entre les mains du transporteur, mais nous faisons notre maximum pour protéger les articles à l'intérieur.